dnf官方处理被盗信息
1、如您在“腾讯游戏安全中心”公众号没有受理过，客服是无法进行核实处理。
2、被盗找回针对一个帐号180天只能成功受理一次，请在发生被盗后15天内填写。
3、客服找回时需要删除对应数量的挑战书，请勾选角色需要找回的物品，并将帐号内所有角色找回装备需要准备的挑战书放在第一个添加的角色背包中，1件=100张;若有准备多余，一经删除，无法恢复.
4、技术人员进行处理时帐号在线，会对帐号进行强制下线。建议您提交之后当天不要在线，以免技术人员处理时影响您正常游戏。
5、材料、消耗品、金钱、宠物、宠物装备等非装备类物品客服均无法进行找回。
6、每个角色同样名称的装备只能找回一件。
7、找回结果请以游戏内邮件接收情况为准。（强化失败的装备无法进行找回）
1、账号被盗找回180天只能处理1次，一次可提交1个角色的装备找回申请，填写后其它角色可在该角色处理后重新填写。
2、找回被盗史诗装备会根据账号的实际被盗情况删除对应数量的挑战书，请预先准备好挑战书，以便我们能更快速的处理您的被盗问题。
（Ps：找回非史诗装备不需要准备挑战书，）
3、准备的挑战书数量非实际需要删除的数量，还请您以找回后实际删除的挑战书数量为准，如准备的挑战书不足会导致无法进行找回处理，还请您配合。
4、挑战书请准备在角色的背包中，且3个工作日内不进行使用。
5、找回结果请以游戏内邮件接收情况为准。（Ps：强化失败的装备无法进行找回）
地下城与勇士被盗怎么处理？通过人工客服申诉盗号。
若是出现账号被盗的情况，可以直接进行填单反馈，请在DNF填单页面左边目录中选择“盗号受理”项进行反馈处理；如果该账号下的角色已经被删除，请先在页面左边目录中选择“账号/角色问题”下的“角色恢复”中进行角色恢复申诉，再进行申述盗号；受理申诉的被盗删除角色必须达到18级，填单前请仔细阅读《“地下城与勇士”游戏道具、装备丢失找回服务协议》。填单时请填写详细的被盗信息（发现被盗时间），其中包括：丢失金钱数量、物品名称、物品属性、物品强化等级。
DNF被盗的金币和无色可以找回吗？不能
dnf被盗的金币和无色能找回吗：并不能找回，账号被盗之后只能找回玩家身上所穿的装备，金币和无色属于可交易的材料，被盗之后很快就会被转移和消费，不可能被找回。
装备有可能找回。不过武器装备会返还给你，不过并不是以前那些而是替代品，比如你的武器是10强化锻造7并且打了宝珠，返还给你的是同强化但无锻造无宝珠零耐久的武器。
dnf点券被盗报警找回几率大么？不能找回！
装备可以找回来，只要你提供足够的证据，例如异地登陆，金币是绝对找不会来的，还有一些材料，被盗时间未超过15天，系统将会在1个工作日内，自动给您找回18级以上角色被盗的装备。在此期间我们将会尽力帮您找回被盗装备，但不能保证100％的返还率。金钱、DNF点券、Q点、Q币将无法找回。
地下城点券被盗能找回来吗？地下城点券被盗不能找回来。
你好，DNF，地下城与勇士这款游戏，点券被盗了我们是无法追回的。地下城与勇士这款游戏号被盗了，通过客服只能找回装备，而且找回的装备强化，增幅，宝珠等都会没有。建议，每天给电脑查毒，不借游戏账号给认识的人玩，开启游戏异地登录保护等，保护好我们的游戏账号就不会出现游戏被盗情况。
